ეს პოლიტიკა აღწერს, როგორ აგროვებს, იყენებს და იცავს RAG Profesionali თქვენს პერსონალურ მონაცემებს და ატვირთულ დოკუმენტებს GDPR-ის პრინციპების შესაბამისად.
1. რა მონაცემებს ვაგროვებთ
- ანგარიშის მონაცემები: სახელი, ელფოსტა, კომპანიის სახელი (Company), ენის პრეფერენცია.
- ავტორიზაცია: პაროლი (hash), OAuth ID (Google).
- გამოყენება: ატვირთვები, chat, ლიმიტები, audit log.
- ტექნიკური: IP, browser, cookies, error logs.
2. როგორ ვ იყენებთ
- სერვისის მიწოდება: ინდექსაცია, RAG chat, RBAC.
- უსაფრთხოება და fraud prevention.
- aggregated analytics და performance.
- მხარდაჭერა და billing შეტყობინებები.
3. დოკუმენტები და tenant isolation
ფაილები ინახება იზოლირებულ company namespace-ში. ACL pre-filter უზრუნველყოფს, რომ AI-მ მიიღოს მხოლოდ authorized chunks. თქვენს დოკუმენტებს არ ვიყენებთ სხვა კლიენტების მოდელების training-ისთვის.
4. გაზიარება
პერსონალურ მონაცემებს არ ვყიდით. მონაცემები შეიძლება გადაეცეს:
- Cloud hosting და database providers.
- LLM providers — მხოლოდ retrieval context.
- Payment processor (მომავალში).
- სამართალდაცველ ორგანოებებს კანონის მოთხოვნით.
5. უსაფრთხოება
TLS, access control, tenant isolation, password hashing, backups.
6. შენახვა
მონაცემები ინახება ანგარიშის არსებობის პერიოდში. წაშლა მოთხოვნით ან ანგარიშის დახურვისას.
7. უფლებები (GDPR)
- წვდომა, გასწორება, წაშლა.
- მონაცემების პორტირებადობა.
- დამუშავების შეზღუდვა.
- საჩივარი supervisory authority-ში.
8. Cookies
აუცილებელი cookies: session, locale. Analytics — თანხმობით.
9. კონტაქტი
privacy@profesionali.com